안녕하세요. 브라운백커피 카카오톡 플러스 친구를 이용해주시는 고객님 :)

카카오톡 플러스친구를 운영하는 시간 동안 이곳에는 정말 많은 이야기가 쌓였습니다.

맛있다는 칭찬, 배송에 대한 문의, 제품에 대한 추천,

그리고 이번에 받은 커피를 어떻게 추출했고, 어떻게 마셨더니 더욱 맛있다는 커피 수다까지!

정말 다양한 고객님과 다양한 이야기를 나누었고, 소중한 의견을 접할 수 있었습니다.

좋은 의견도, 아쉽다는 의견도 가감없이 말씀해주셨던 고객님들 덕분에 더욱 발전하는 브라운백커피가 될 수 있었습니다. 감사합니다 ^ㅡ^

오늘부터 카카오 플러스친구가 카카오톡 상담톡으로 전환됩니다.

[상담톡 챗봇은 이런 것을 도와드릴 수 있어요]

- 친구 추가 없이 바로 상담 가능!

- 배송전 취소 접수!

- 24시간 배송확인!

(서비스를 이용시 최초 1회 전화번호 인증 및 개인정보 수집 동의가 필요합니다.)

언제든지 상담원과의 대화로 전환해 문의하실 수 있습니다.

[상담원과 대화 가능한 시간]

평일 9:00 ~ 19:00

점심시간 12:30 ~ 13:30

주말, 공휴일 휴무

(급한 문의는 남겨주시면 확인후 처리해드리겠습니다.)

고객센터 상담시간 (1644-1530)

평일 10:00 ~ 17:30

점심시간 12:30 ~ 13:30

주말, 공휴일 휴무

우리 브라운백 커피 고객님들께서 궁금하신 점을 챗봇에게 얼른 더 많이 가르쳐 더욱 편리한 상담 받으실 수 있도록 하겠습니다.

상담톡은 홈페이지 어느 곳에서나 상담톡 아이콘을 클릭하여 상담이 가능합니다. (사진참조)

앞으로 상담톡에서 고객님들과의 소중한 대화 이어나가도록 하겠습니다.

브라운백 커피 챗봇 많이 아껴주시고, 혹시 저희 챗봇에게 가르쳐주고 싶으신 내용이 있으시다면 언제든지 말씀해주세요:)

더욱 편리하게 상담받으실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 소중한 의견 많이 부탁드립니다.

감사합니다 :D