안녕하세요 고객님! 원두고민 해결사 브라운백커피입니다 :)
작년부터 저희 브라운백커피를 애용해주고 계신데 패키지와 이물질로 불편을 드리게 되어
정말 너무너무 죄송합니다 ㅠㅠ
후기를 확인한 후 고객님께 바로 전화드렸습니다 !
식품이다보니 하나하나 꼼꼼하게 신경쓰고 있는데 간혹 생두와 함께 들어있던
돌멩이가 원두와 함께 포장되어 고객님께 발송되는 경우가 있더라구요 ㅠㅠ
앞으로 관리에 더욱 힘쓰겠습니다 !
통화시 오히려 미안해 하시는 모습에 정말 감동받았습니다!!
작은 부족함이라도 언제든지 말씀해주시면 개선을 위해 노력하겠습니다 ^ㅡ^
말씀해주시고 이해해주셔서 정말 감사합니다.
앞으로도 저희 브라운백커피 많이 사랑해주세요 :D
작성자
조소****
작성일
2018-10-18
평점
후기 올리고 새원두를 주문했는데 브라운백에서 담당자 분이 바로 전화주시고 신경써주셔서 정말 고마웠습니다. 한편으로 후기를 올린게 조금 죄송하다는 생각이 들었습니다. 브라운백의 신속한 피드백이 정말 프로답다는 생각이 들었구요, 앞으로 더 신뢰하며 원두를 구매할 수 있을 것 같습니다. 감사합니다~
작성자
브라운백 커피
작성일
2018-10-19
평점
이렇게 댓글로 또 감동을 주시네요 ㅠㅠ
앞으로도 제품과 서비스를 위해 최선을 다해 노력하겠습니다 !
많은 사랑 부탁드려요 ^ㅁ^
행복한 하루 보내시고 날씨가 쌀쌀하니 감기 조심하시기 바랍니다 :D
댓글목록
작성자 브라운백 커피
작성일 2018-10-17
평점
작년부터 저희 브라운백커피를 애용해주고 계신데 패키지와 이물질로 불편을 드리게 되어
정말 너무너무 죄송합니다 ㅠㅠ
후기를 확인한 후 고객님께 바로 전화드렸습니다 !
식품이다보니 하나하나 꼼꼼하게 신경쓰고 있는데 간혹 생두와 함께 들어있던
돌멩이가 원두와 함께 포장되어 고객님께 발송되는 경우가 있더라구요 ㅠㅠ
앞으로 관리에 더욱 힘쓰겠습니다 !
통화시 오히려 미안해 하시는 모습에 정말 감동받았습니다!!
작은 부족함이라도 언제든지 말씀해주시면 개선을 위해 노력하겠습니다 ^ㅡ^
말씀해주시고 이해해주셔서 정말 감사합니다.
앞으로도 저희 브라운백커피 많이 사랑해주세요 :D
작성자 조소****
작성일 2018-10-18
평점
작성자 브라운백 커피
작성일 2018-10-19
평점
앞으로도 제품과 서비스를 위해 최선을 다해 노력하겠습니다 !
많은 사랑 부탁드려요 ^ㅁ^
행복한 하루 보내시고 날씨가 쌀쌀하니 감기 조심하시기 바랍니다 :D