안녕하세요 고객님 원두고민해결사 브라운백커피입니다 !
전화상으로 안내해드린대로 온더스타는 신 맛이 거의 없는 제품인데
신 맛이 나는 경우, 드물긴하지만 배송 중 산패가 되었을 가능성도 있기 때문에,
기존에 남은 제품과 새로 받아보신 제품을 비교해보신 후 맛이 다르게 느껴지신다면
저희 고객센터(!644-1530) 혹은 카카오톡 플러스친구로 언제든지 말씀해주세요 !
바로 교환 등의 추가적인 절차 진행해드리겠습니다 !
또한, 고객님께서 말씀해주신 온더스타보다 더 진한 커피는 제품 개발팀에
전달하여 향후 신제품 개발시 고려할 수 있도록 꼭 전달하겠습니다 :D
최근 날이 많이많이 더운데요 ! 항상 건강유의하시고, 시원한 온더스타
한 잔과 함께 더위 이겨내시길 바라겠습니다. 감사합니다 ^^
댓글목록
작성자 브라운백커피
작성일 2018-08-03
평점
전화상으로 안내해드린대로 온더스타는 신 맛이 거의 없는 제품인데
신 맛이 나는 경우, 드물긴하지만 배송 중 산패가 되었을 가능성도 있기 때문에,
기존에 남은 제품과 새로 받아보신 제품을 비교해보신 후 맛이 다르게 느껴지신다면
저희 고객센터(!644-1530) 혹은 카카오톡 플러스친구로 언제든지 말씀해주세요 !
바로 교환 등의 추가적인 절차 진행해드리겠습니다 !
또한, 고객님께서 말씀해주신 온더스타보다 더 진한 커피는 제품 개발팀에
전달하여 향후 신제품 개발시 고려할 수 있도록 꼭 전달하겠습니다 :D
최근 날이 많이많이 더운데요 ! 항상 건강유의하시고, 시원한 온더스타
한 잔과 함께 더위 이겨내시길 바라겠습니다. 감사합니다 ^^