안녕하세요 고객님 원두고민해결사 브라운백커피입니다 :D
기쁜 마음으로 제품 주문해주시고 설레는 마음으로 제품 개봉하셨을텐데
제품이 다 새어나와서 매우 당황스러우셨겠어요.. 정말 죄송합니다 T^T
전화상으로 안내해드린대로 상태가 불량인 제품 봉투의 검수가 제대로 되지
못한채로 제품이 봉투에 담겨 고객님께 발송이 된 것으로 확인되었습니다.
해당 내용은 생산팀에 다시 한 번 전달하여 개선하도록 하고, 제품은
오늘 로스팅하고 블렌딩한 신선한 제품으로 새롭게 발송해드리겠습니다 !
다음 주문시에는 고객님께서 만족하실 수 있도록 더욱 노력하고
발전하는 브라운백커피 되겠습니다. 감사합니다 !
댓글목록
작성자 브라운백커피
작성일 2018-07-12
평점
기쁜 마음으로 제품 주문해주시고 설레는 마음으로 제품 개봉하셨을텐데
제품이 다 새어나와서 매우 당황스러우셨겠어요.. 정말 죄송합니다 T^T
전화상으로 안내해드린대로 상태가 불량인 제품 봉투의 검수가 제대로 되지
못한채로 제품이 봉투에 담겨 고객님께 발송이 된 것으로 확인되었습니다.
해당 내용은 생산팀에 다시 한 번 전달하여 개선하도록 하고, 제품은
오늘 로스팅하고 블렌딩한 신선한 제품으로 새롭게 발송해드리겠습니다 !
다음 주문시에는 고객님께서 만족하실 수 있도록 더욱 노력하고
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